觀光人，休閒事

前 言

旅宿業者在成立之初都必須先做一個決策，

就是要先決定成為哪種類型的旅館，

以確定之後要朝哪方面發展，

以及掌握的此旅館類型的市場和顧客群

商務型旅館

特色：

1.處在城市中心（ＣＢＤ)

2.以商務客及商業上的執行經理人員為主的旅館

3.多方面都以商務為出發點，盡可能地為商務客人提供便利

優點：

商務設施，如傳真、複印、語言信箱、視聽設備等齊全

缺點：

休閒娛樂性少於度假型飯店，提供的服務專業而單一缺乏多樣性。

例子：台北新月商旅

渡假型旅館

特色：

1.位於旅遊地區的飯店

2.最主要與一般旅館有所區別的是，

以滿足旅客追求各種不同〝體驗〞(experience) 之需求為主

3.區位上通常選在人為景觀或自然環境資源區域或外圍，

屬於目的地停留型的遊憩型態，為一種定點旅遊的方式

優點：

渡假型飯店通常會吸引較多的客群，

希望民眾達到真正放鬆、免於平時繁忙

缺點：

1.碰到非假日、旅遊淡季時，遊客大為減少

2.通常建造渡假行旅館需要較多的經費

3.若不夠有話題性或吸引人，就很容易造成一次有大損失

例子：墾丁夏都沙灘酒店

日租套房

特色：

許多商旅遊客或是背包客的最愛，

因為平價的關係，更是時下年輕人的首選

優點：

價格便宜、房型多元化、新鮮獨特

缺點：

違法、許多安全措施仍然不合格

以地域做比較

北部市場:以商務型旅館及飯店為主

台灣北部地狹人稠，

交通的流動方式以CBD及郊區所形成的生活圈為主，

因應北部為行政辦公的交通樞紐，

除了靠海或具有人文歷史及特殊地理觀光之地的觀光式旅館(渡假式)，

北部的管理者大都以商務型的旅館為經營的方向，

而吸引的客源也大致是辦公、出差等短期的旅客。

而其細節上的管理例如:設施等會以商務需求準備。

http://www.kyotohotel.com.tw/

南部市場:以渡假型旅館及飯店為主

南部觀光景點多、觀光交通線發達，

因應台灣人假期流動的習慣(南下)，

南部管理者大都以渡假型旅館及飯店為主。

結 論

　總之，旅宿業者在成立之初都必須先做一個決策，

要先決定成為哪種類型的旅館，

以便知道之後要朝哪方面發展，

以及可以掌握的市場和顧客群，

像北部的旅宿業者大多會選擇成立商務型旅館或飯店，

因為到北部會有住宿需求的人，

大部分都是因為有商務往來的需要。
因此，在北部成立商務型的旅館可以獲得較大商機，

而南部的旅宿業者會選擇成立渡假型的旅館或飯店，

因為可以結合南部的觀光來獲得較大利潤。

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